Esku-hartze sozialaren bidez, egoera ugaritan ematen da arreta pertsonei gizarteratzen laguntzeko asmoz, baina zertan datza eskuhartze soziala? Zehatzegiak izan gabe, honela defini daiteke esku-hartze soziala: behar bezala planifikatutako edozein ekintza edo ekintzamultzo, pertsonen edo taldeen kondizioak (bereziki, desabantaila sozialeko egoeran daudenen kondizioak) hobetzeko xedea duena. Beste galdera batzuek aztergaia hobeto ulertzen lagunduko digute: Zer dira gizarteratze- eta birgizarteratze-prozesuak? Zein dira pertsona edo talde hartzaileak? Nork gauzatzen ditu prozesuok? Nola, noiz eta non? Gizarteintegratzaileek zer eginkizun betetzen dute prozesuotan? Galdera horiei erantzuteak esku-hartzearen testuingurua zehazten lagunduko digu, eta, hain zuzen ere, horretan arituko gara liburu honetan.
Jatorrizko liburua: Imagen Corporativa, Videocinco Editoriala (ISBN: 9788416792009) Liburu honen helburua da etorkizuneko profesionalak irudi korporatiboari buruzko guztia ikastea, etorkizunean bere bezeroekin landu ahal izan dezan.
Soldatzailearen Eskuliburua bost jakintza-talde handitan dago egituratuta: 1. Soldaduraren teknologiaren alderdi orokorrak 2. Aplikazio handieneko ebaketa- eta soldatze-prozesuak 3. Material metalikoen oinarrizko alderdiak 4. Eraikuntza soldatuetan gehien erabiltzen diren materialen alderdi espezifikoak 5. Eraikuntza soldatuei buruzko alderdi orokorrak eta horietan aplikatu beharreko arauak
Sare sozialak komunikatzeko bide berria dira eta bezeroek gero eta maizago erabiltzen dituzte jendaurrean kexak adierazteko, besteak beste. Sare sozialak enpresak bezeroekin duen komunikazio-kanal zuzenena bihurtu dira, berehalakoena eta eraginkorrena. Sare sozialetan arretarako zerbitzu ona emateak enpresaren ospea handitzen du. “Bezeroarentzako, kontsumitzailearentzako eta erabiltzailearentzako arretaren” moduluko edukiak gaurkotzeko materiala da. Arreta-zerbitzuak aztertzen dira (publikoak zein pribatuak).
Lanbide Heziketako materialak euskaratu eta Interneten formatu elektronikoan, irakasleei, eskaintzea.
Materialok osatze aldera, ekarpenak egin ditzakezue.
Guztion parte-hartzeak onurak ekarriko ditu.
