Kontsumitzailearentzako informazioa eta arreta
- Komunikazioa eta bezeroaren arreta. 2018/09/04
- Kaixo-Agur eskuliburua 2018/06/12
Kontsumoari buruzko informazio-sistemen antolamendua
- Merkataritza eta ostalaritza hiztegia (DNST) 2016/01/10
Material orokorra
- Lan arriskuen prebentzioa 2022/07/05
- Komunikazio-bitartekoak eta -euskarriak 2021/09/13
- Komunikatzeko trebetasunak 2019/12/16